شرایط ارسال، تحویل و مرجوعی کالا

روش‌های ارسال

سفارش‌های ثبت‌شده از طریق روش‌های زیر ارسال می‌شوند:

انتخاب روش ارسال با توجه به نوع محصول، حجم سفارش و توافق طرفین انجام می‌شود.

مدت زمان آماده‌سازی و ارسال سفارش‌ها با توجه به حجم سفارش، نوع محصول و موجودی انبار متفاوت است و هنگام ثبت سفارش اطلاع‌رسانی خواهد شد.

مرجوعی کالا تنها در شرایط زیر امکان‌پذیر است:

در چنین مواردی، مشتری موظف است حداکثر ظرف ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا، موضوع را همراه با تصاویر و مستندات به واحد پشتیبانی اطلاع دهد.

پس از بررسی و تأیید مشکل توسط کارشناسان، نسبت به تعویض کالا یا بازگشت وجه اقدام خواهد شد.

برای سفارش‌های عمده، شرایط حمل، زمان تحویل و نحوه تسویه می‌تواند به‌صورت توافقی تعیین شود.

تلفن: ۰۹۱۲۳۰۷۷۴۵۱